KS, JAKARTA – Hal ini disampaikan Direktur Eksekutif ETOS Indonesia Institute Iskandarsyah di acara rilis hasil survey perusahaan-perusahaan plat merah dengan pelayanan terbaik terhadap publik di Jakarta, Kamis 1/10/2026

Survey yang menggunakan responden 1500 responden dengan metode random, dengan margin eror 2,26% dengan tingkat kepercayaan 95%,survey dilaksanakan pada periode 15-24 September 2026,

Dari hasil survey Perusahaan Listrik Negara (PLN) menduduki posisi puncak di 3 besar dengan presentase 33,1%, kedua Bank Mandiri Tbk 27,2% dan Bank Negara Indonesia 22,6%,
Sisanya 17,1 % random terbagi-bagi kepada perusahaan plat merah lain dengan presentase kecil,
Hal ini bukan menjadi pertarungan justru sebaliknya menjadi barometer perusahaan-perusahaan plat merah lainnya dalam meningkatan pelayanan terhadap masyarakat kata Iskandar pada wawancaranya kepada awak media,
Survey ini juga akan kami lakukan per 6 bulan nantinya dan menjadi agenda survey rutin, guna melihat dan menilai kinerja terhadap pelayanan kepada masyarakat,
Jangan pernah lelah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat kata Iskandar kembali,

Sekali lagi kami ucapkan selamat atas prestasi tang sudah diberikan, disumbangkan kepada masyarakat Indonesia, semoga ini menjadi tantangan buat yang lainnya, khususnya dalam meningkatkan pelayanan kepada publik secara nasional kata Iskandar menutup wawancaranya