KS, JAKARTA – Komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat kembali ditunjukkan oleh Polres Metro Jakarta Barat.
Kali ini, melalui Seksi Profesi dan Pengamanan (Sipropam), Polres Jakbar berhasil meraih penghargaan sebagai Juara ke-3 dalam penanganan pengaduan masyarakat (dumas) berbasis QR Code tercepat.
Penghargaan dari Kapolda Metro Jaya Irjen Pol Asep Edi Suheri, S.I.K., M.Si tersebut diwakilkan dan diserahkan langsung oleh Wakapolda Metro Jaya Brigjen Pol Dekananto Eko Purwono, S.I.K., M.H kepada Kasi Propam Polres Metro Jakarta Barat AKP Satriya Aji Pamungkas, S.Tr.K., S.I.K., dalam kegiatan Rakernis Bidpropam Polda Metro Jaya yang digelar di Mampang, Jakarta Selatan, Kamis (23/4/2026).
Dalam ajang tersebut, posisi Juara 1 diraih oleh Sipropam Polres Metro Bekasi, disusul Juara 2 oleh Polres Metro Tangerang Kota, dan Polres Metro Jakarta Barat menempati posisi ketiga.
Prestasi ini menjadi bukti nyata bahwa kecepatan dan ketepatan dalam merespons aduan masyarakat terus menjadi prioritas utama.
Melalui sistem QR Code, masyarakat kini semakin mudah menyampaikan laporan, dan di saat yang sama, jajaran kepolisian dituntut untuk semakin responsif, transparan, serta profesional dalam menindaklanjutinya.
Kasi Propam Polres Metro Jakarta Barat AKP Satriya Aji Pamungkas menyampaikan bahwa capaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh personel serta bentuk komitmen dalam menjaga kepercayaan masyarakat.
“Penghargaan ini bukan hanya prestasi, tetapi juga motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam merespons setiap aduan masyarakat dengan cepat dan tepat,” ujarnya.
Dengan capaian ini, Polres Metro Jakarta Barat terus berupaya menghadirkan pelayanan kepolisian yang humanis, modern, dan berbasis teknologi, guna menciptakan rasa aman serta kepercayaan yang lebih kuat di tengah masyarakat. (joy)
