KS, JAKARTA — Wakapolres Kepulauan Seribu, Kompol Zaroki Saputra, S.H., M.H., memimpin sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) serta Whistle Blowing System (WBS) kepada seluruh personel Polres Kepulauan Seribu saat apel pagi di halaman kantor Polres, Selasa (14/10/2025).
Dalam penyampaiannya, Kompol Zaroki menegaskan pentingnya pemahaman terhadap kedua sistem tersebut sebagai upaya memperkuat transparansi dan akuntabilitas di lingkungan Polri. Ia menjelaskan, SP4N Lapor merupakan sistem nasional yang dikelola pemerintah untuk menampung aspirasi dan pengaduan masyarakat terkait pelayanan publik. Sedangkan WBS berfungsi sebagai sarana internal pelaporan dugaan pelanggaran oleh anggota kepolisian.
“Melalui SP4N Lapor, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan terkait pelayanan publik dengan mudah dan terbuka. Sementara WBS memberikan ruang aman bagi anggota Polri untuk melaporkan pelanggaran tanpa takut ada tekanan. Keduanya menjadi langkah penting dalam menjaga integritas institusi,” ujar Kompol Zaroki di hadapan peserta apel.
Ia menambahkan, penerapan kedua sistem ini sejalan dengan semangat Polri Presisi yang menekankan profesionalisme, transparansi, dan kepercayaan publik. Dengan adanya saluran pelaporan yang jelas dan terlindungi, diharapkan setiap personel lebih disiplin dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat.
Sosialisasi tersebut mendapat perhatian serius dari jajaran anggota, yang diharapkan dapat menjadi penggerak dalam menciptakan lingkungan kerja yang bersih dan berintegritas di Polres Kepulauan Seribu.
